{"id":122081,"date":"2023-03-30T09:58:01","date_gmt":"2023-03-30T07:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/papercraft-3d.com\/remboursements_retours\/"},"modified":"2026-08-25T15:20:51","modified_gmt":"2026-08-25T13:20:51","slug":"politica-di-rimborso-e-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/politica-di-rimborso-e-restituzione\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai <strong>altre domande<\/strong>, <strong>consulta<\/strong> le nostre <a href=\"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/contattaci\/\">Domande frequenti<\/a><strong>(FAQ)<\/strong>.<\/p>&#13;\n<p><strong>RESTITUZIONI &#8211; RIMBORSI<\/strong><\/p>&#13;\n<p>\u2192 Ogni cliente che desidera restituire il proprio ordine<strong> ha a disposizione 14 giorni<\/strong> dalla data di ricezione dell&#8217;ordine per effettuare il reso.<\/p>&#13;\n<p>A tal fine, il cliente deve inviare una <strong>richiesta<\/strong> tramite il modulo di contatto, indicando il <strong>numero d&#8217;ordine<\/strong>.<\/p>&#13;\n<p>\u2192 Nel caso in cui un articolo presenti un <strong>difetto di fabbricazione<\/strong> o non sia conforme, \u00e8 indispensabile che tu <strong>ci contatti<\/strong> entro <strong>48 ore<\/strong> dalla ricezione dell&#8217;ordine. Dopo questo periodo, l&#8217;ordine \u00e8 considerato conforme. <\/p>&#13;\n<p>Politica di restituzione dettagliata:<\/p>&#13;\n<ul>&#13;\n<li>Les produits PDF envoy\u00e9s ne sont pas remboursables ni \u00e9changeables pour des raisons \u00e9videntes. Vous avez toutes les informations disponibles sur les pages produits avant votre achat. Notre support se tiens tout de m\u00eame \u00e0 votre disposition si vous avez des questions ou pour trouver une solution \u00e0 un probl\u00e8me quelconque.<\/li>&#13;\n<li>Concernant les packs physiques envoy\u00e9s :<\/li>&#13;\n<\/ul>&#13;\n<p>Se l&#8217;acquirente <strong>cambia idea<\/strong> e desidera ottenere il <strong>rimborso<\/strong> dell&#8217;ordine, ha <strong>14 giorni di tempo dalla data di ricezione dell&#8217;ordine<\/strong> per inviare la richiesta di reso al Servizio Clienti, tramite il <strong>modulo di contatto<\/strong>. Se il periodo di 14 giorni scade normalmente di sabato, domenica o in un giorno festivo, viene esteso fino al giorno lavorativo successivo. <\/p>&#13;\n<p>Se un articolo \u00e8 <strong>difettoso<\/strong>, l&#8217;acquirente ha 48 ore di tempo dal ricevimento dell&#8217;ordine per contattare il Servizio Clienti. In tal caso, l&#8217;acquirente deve inviare una prova del difetto o dei difetti via e-mail (con descrizione e foto allegate) al Servizio Clienti, innanzitutto tramite il modulo<a href=\"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/contattaci\/\">&#8220;Contattaci&#8221;<\/a>. <\/p>&#13;\n<p>Se all&#8217;acquirente \u00e8 stato offerto un articolo come parte del suo ordine, per qualsiasi motivo, come ad esempio un pacco perso e non consegnato, un ritardo anomalo nella consegna, un&#8217;offerta speciale o un regalo, e desidera restituire parte o tutto l&#8217;ordine, l&#8217;acquirente deve restituire anche l&#8217;articolo che gli \u00e8 stato offerto.<\/p>&#13;\n<p>In caso di restituzione, siamo tenuti a rimborsare le somme pagate dal cliente, ad eccezione delle spese di restituzione. Le spese di spedizione (spese di restituzione) sono a carico dell&#8217;acquirente e non sono rimborsabili. Pertanto, sar\u00e0 responsabilit\u00e0 del cliente pagare le proprie spese di spedizione per restituire l&#8217;articolo al nostro centro. Eventuali spese di spedizione, ad esempio per la consegna sicura, non sono rimborsabili.  <\/p>&#13;\n<p>Il rimborso dell&#8217;ordine \u00e8 dovuto entro un massimo di 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco o dei pacchi restituiti.<\/p>&#13;\n<p>TUTTI I RIMBORSI VENGONO EFFETTUATI SOTTO FORMA DI NOTA DI CREDITO, VALIDA SUL SITO.<\/p>&#13;\n<p>Questa politica si applica a tutti gli articoli venduti sul sito, ad eccezione degli articoli personalizzati. Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti. <\/p>&#13;\n<p>Non si accettano cambi.<\/p>&#13;\n<p><\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; Se hai altre domande, consulta le nostre Domande frequenti(FAQ). &#13; RESTITUZIONI &#8211; RIMBORSI &#13; \u2192 Ogni cliente che desidera restituire il proprio ordine ha a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione dell&#8217;ordine per effettuare il reso. &#13; A tal fine, il cliente deve inviare una richiesta tramite il modulo di contatto, indicando il [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Politica di rimborso e reso di PaperCraft-3D: 14 giorni di recesso, condizioni di reso dei kit papercraft e regole per i file PDF scaricati.","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"entrambi","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-122081","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122081"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":323414,"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/122081\/revisions\/323414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.papercraft-3d.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}